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La compagnie aérienne australienne Qantas enquête sur une “importante” cyberattaque, après que des hackers ont pénétré un système abritant les données sensibles de six millions de ses clients

Écrit par sur juillet 2, 2025

La compagnie aérienne australienne Qantas a annoncé enquêter sur une “importante” cyberattaque, après que des hackers ont pénétré un système abritant les données sensibles de six millions de ses clients.

“Nous continuons à enquêter sur la proportion des données qui ont été volées, mais nous nous attendons à ce qu’elle soit importante”, a déclaré la compagnie aérienne dans un communiqué.

Le système victime de la cyberattaque hébergeait les dossiers de six millions de clients, a-t-elle précisé. Il n’abritait pas les détails de leurs cartes de paiement ni leurs numéros de passeport.

Les pirates ont en revanche eu accès à l’adresse électronique, au numéro de téléphone et à la date d’anniversaire de clients.

“Il n’y a pas d’impact sur les opérations de Qantas ou sur la sécurité de la compagnie aérienne”, a-t-elle ajouté.

“Nous nous excusons sincèrement auprès de nos clients et sommes conscients de l’incertitude que cela entraîne”, a pour sa part déclaré la directrice générale de Qantas, Vanessa Hudson. “Nos clients nous confient leurs informations personnelles et nous prenons cette responsabilité au sérieux”, a-t-elle souligné.

En 2024, Qantas avait présenté des excuses auprès de ses clients après une brèche de données sur son application mobile. Certains clients avaient alors eu accès aux cartes d’embarquement et détails de vols d’autres personnes.

Ces dernières années, l’Australie a subi une série d’incidents de cybersécurité qui ont suscité des inquiétudes dans le pays en matière de protection de la vie privée.

En 2023, les principaux ports australiens, qui représentent 40% du volume de fret du pays, ont temporairement suspendu leurs activités à la suite d’une cyberattaque.

Un an plus tôt, des pirates avaient volé les données personnelles de plus de neuf millions de clients d’Optus, l’un des plus grands fournisseurs de services de télécommunications d’Australie.