La Répression des fraudes inflige à Shein une amende record de 22,4 millions d’euros – La plateforme conteste cette sanction, qu’elle juge «disproportionnée»

La Répression des fraudes a infligé deux amendes à Shein pour plus de 22 millions d’euros au total, a-t-elle annoncé, pointant des défaillances en matière de traçabilité des produits, de mentions environnementales, de délais de rétraction et de livraison.

L’institution qui dépend de Bercy vient ainsi alourdir le montant des sanctions décidées en France ces dernières années contre le géant asiatique de la mode. Elles atteignent désormais plus de 210 millions d’euros au total.

Les deux dernières amendes ont été prononcées à la suite d’une vaste enquête visant plusieurs plateformes d’e-commerce, surtout extra-européennes, dont Shein.

Une première, de 5,77 millions d’euros, vise la société qui vend les vêtements et accessoires sous la marque Shein, qui se nomme ISEL pour Infinite Styles Ecommerce Limited.

La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) reproche à Shein de ne pas respecter le délai de rétractation de 14 jours sur certains produits achetés.

Mais aussi d’omettre des informations obligatoires en matière de traçabilité, comme les pays de tissage, teinture et confection de ses vêtements, et de ne pas mentionner la présence dans les tissus de microplastiques. Ces derniers se retrouvent surtout dans le polyester et sont rejetés dans l’eau à chaque lavage en machine, un véritable fléau écologique.

La DGCCRF « confond (…) le droit de rétractation et notre politique commerciale de retours plus avantageuse », affirme Shein qui plaide l' »incident technique » pour l’absence « temporaire » d’informations environnementales.