{"id":12625,"date":"2019-06-25T18:47:45","date_gmt":"2019-06-25T18:47:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.iceagetv.com\/radiosite\/?p=12625"},"modified":"2019-06-25T18:47:50","modified_gmt":"2019-06-25T18:47:50","slug":"un-livre-blanc-veut-en-finir-avec-lillectronisme-la-difficulte-a-faire-des-demarches-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iceagetv.com\/radiosite\/un-livre-blanc-veut-en-finir-avec-lillectronisme-la-difficulte-a-faire-des-demarches-en-ligne\/","title":{"rendered":"Un \u00ablivre blanc\u00bb veut en finir avec l\u2019illectronisme, la difficult\u00e9 \u00e0 faire des d\u00e9marches en ligne"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Le Syndicat de la presse sociale a pr\u00e9sent\u00e9 ce mardi son \u00ab&nbsp;livre blanc&nbsp;\u00bb contre l\u2019illectronisme.<\/li><li>Il veut provoquer une prise de conscience afin de rendre les sites administratifs plus lisibles.<\/li><li>Des moyens humains accrus et le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence artificielle font partie des pistes \u00e9voqu\u00e9es.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>C\u2019est un mal tr\u00e8s r\u00e9pandu qui touche des millions de personnes. \u00ab&nbsp;L\u2019illectronisme&nbsp;\u00bb, ou illettrisme num\u00e9rique, d\u00e9signe, au sens large, tous ceux qui ont du mal avec les outils num\u00e9riques. Cela va de l\u2019\u00e9tudiant perdu pour sa premi\u00e8re d\u00e9claration d\u2019imp\u00f4ts en ligne au retrait\u00e9 qui n\u2019arrive pas \u00e0 acc\u00e9der au site de la CAF pour demander une prestation.&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.20minutes.fr\/societe\/2296427-20180626-internet-facile-tout-monde-connecter-apres-etude\">Une \u00e9tude de 2018<\/a>, r\u00e9alis\u00e9e par l\u2019institut CSA, montrait que 23&nbsp;% des Fran\u00e7ais ne se sentaient \u00ab&nbsp;pas \u00e0 l\u2019aise&nbsp;\u00bb avec le num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<p>Afin d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer la prise de conscience de ce ph\u00e9nom\u00e8ne,&nbsp;<a href=\"https:\/\/sps.fr\/illectronisme\/laboratoire-didees-et-charte-des-bonnes-pratiques\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">un \u00ab&nbsp;livre blanc&nbsp;\u00bb de l\u2019illectronisme<\/a>&nbsp;a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9 ce mardi. R\u00e9alis\u00e9 par le Syndicat de la presse sociale (SPS), qui rassemble de nombreux \u00e9diteurs, il compile un an de travaux sur le sujet et propose des pistes pour traiter le probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00ab&nbsp;Il faut que \u00e7a aille vite&nbsp;\u00bb<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Le num\u00e9rique est souvent v\u00e9cu ou pr\u00e9sent\u00e9 comme une obligation, au point que certains deviennent r\u00e9fractaires, remarque Philippe Marchal, pr\u00e9sident du SPS. Les concepteurs de site administratifs doivent faire un effort&nbsp;\u00bb. Bien souvent, ces plates-formes (imp\u00f4ts, CAF, P\u00f4le emploi) sont devenues la premi\u00e8re porte d\u2019entr\u00e9e des citoyens vers l\u2019administration. Ils doivent donc proposer une information claire et des d\u00e9marches facilement accessibles, compr\u00e9hensibles par tous.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le Syndicat de la presse sociale a pr\u00e9sent\u00e9 ce mardi son \u00ab&nbsp;livre blanc&nbsp;\u00bb contre l\u2019illectronisme. Il veut provoquer une prise de conscience afin de rendre les sites administratifs plus lisibles. Des moyens humains accrus et le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence artificielle font partie des pistes \u00e9voqu\u00e9es. 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