L’association de consommateurs UFC-Que Choisir a lanc\u00e9 une action de groupe contre Vinted, champion de la vente en ligne de v\u00eatements de seconde main, l’accusant de \u00ab\u00a0pratique commerciale trompeuse\u00a0\u00bb en raison d’une commission \u00ab\u00a0soi-disant optionnelle\u00a0\u00bb factur\u00e9e lors de chaque transaction.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0Vinted facture sur chaque transaction, sous l’appellation tendancieuse de +Protection acheteurs+, une commission soi-disant optionnelle et dont le montant n’appara\u00eet qu’au moment de payer\u00a0\u00bb, ce que l’UFC-Que Choisir dit consid\u00e9rer \u00ab\u00a0comme une pratique commerciale trompeuse\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Cette commission est pr\u00e9sent\u00e9e par Vinted comme optionnelle mais elle est en r\u00e9alit\u00e9 obligatoire\u00a0\u00bb, regrette l’association dans un communiqu\u00e9, car \u00ab\u00a0aucune fonctionnalit\u00e9 ne permet de la refuser, de la d\u00e9sactiver ou de la supprimer\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
L’UFC-Que Choisir a annonc\u00e9 avoir assign\u00e9 l’entreprise d’origine lituanienne, qui revendique \u00ab\u00a0plus de 45 millions de membres dans le monde\u00a0\u00bb et est pr\u00e9sente sur 13 march\u00e9s, dont la France, l’Allemagne, l’Italie, le Royaume-Uni et les \u00c9tats-Unis, devant le Tribunal Judiciaire de Paris.<\/p>\n\n\n\n
Objectif: \u00ab\u00a0faire sanctionner ces pratiques illicites\u00a0\u00bb et permettre aux consommateurs d’\u00eatre rembours\u00e9s \u00ab\u00a0des sommes ind\u00fbment factur\u00e9es par Vinted\u00a0\u00bb. Pour l’association, \u00ab\u00a0des millions de personnes sont concern\u00e9es\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0les sommes g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par la facturation indue de cette commission sont colossales\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Vinted, qui compte 700 salari\u00e9s et a son si\u00e8ge \u00e0 Vilnius, en Lituanie, a annonc\u00e9 le 12 mai avoir lev\u00e9 250 millions d’euros pour, notamment, se d\u00e9velopper dans de nouveaux pays et investir dans la s\u00e9curit\u00e9, le paiement int\u00e9gr\u00e9, le transport ou l’infrastructure.<\/p>\n\n\n\n
L’action de groupe permet aux victimes d’un m\u00eame pr\u00e9judice, caus\u00e9 par un professionnel, de se d\u00e9fendre collectivement devant la justice, par l’entremise d’une association agr\u00e9\u00e9e ou un syndicat dont l’objet statutaire porte sur les int\u00e9r\u00eats d\u00e9fendus, en l’occurrence les droits des consommateurs<\/p>\n\n\n\n
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