C\u00f4t\u00e9 positif, l’acc\u00e8s \u00e0 une multitude de sources et d’infos, mais c\u00f4t\u00e9 n\u00e9gatif, une vision d\u00e9form\u00e9e de la r\u00e9alit\u00e9 et le risque de s’enfermer dans une bulle: en moins de 15 ans, Twitter a radicalement modifi\u00e9 le travail des journalistes. Depuis son acquisition par le milliardaire controvers\u00e9 Elon Musk, le flou entoure l’avenir du r\u00e9seau social aux 237 millions d’utilisateurs quotidiens, o\u00f9 les journalistes sont massivement pr\u00e9sents.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0Nombreux sont ceux qui auraient du mal \u00e0 le quitter, car il repr\u00e9sente une part tr\u00e8s importante de leur travail\u00a0\u00bb, assure \u00e0 l’AFP Nic Newman, de l’institut Reuters pour l’\u00e9tude du journalisme. Cet expert britannique des m\u00e9dias travaillait \u00e0 la BBC \u00ab\u00a0quand Twitter a d\u00e9marr\u00e9, en 2008-2009\u00a0\u00bb. \u00ab\u00a0Une fois pass\u00e9e leur r\u00e9ticence initiale, les journalistes s’en sont saisis de mani\u00e8re incroyablement forte\u00a0\u00bb, se souvient-il. Et son usage est \u00ab\u00a0profond\u00e9ment ambivalent\u00a0\u00bb, explique le directeur \u00e9ditorial de l’Ina (Institut national de l’audiovisuel), Antoine Bayet, interrog\u00e9 par l’AFP lors du festival M\u00e9dias en Seine \u00e0 Paris. <\/p>\n\n\n\n
L’un des changements introduits par Twitter a \u00e9t\u00e9 de faciliter le contact direct des journalistes avec des sources d’information, experts comme politiques. \u00ab\u00a0Twitter a \u00e9t\u00e9 le nouveau Rolodex\u00a0\u00bb, sourit M. Newman, en r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un antique carnet d’adresses rotatif tr\u00e8s XXe si\u00e8cle.<\/p>\n\n\n\n
Autre r\u00e9volution, les m\u00e9dias ont cess\u00e9 d’\u00eatre syst\u00e9matiquement les premiers \u00e0 r\u00e9v\u00e9ler un \u00e9v\u00e9nement au public, en \u00e9tant souvent devanc\u00e9s par les twittos t\u00e9moins d’une actualit\u00e9 soudaine (accident, attentat…). \u00ab\u00a0Cela a consid\u00e9rablement fait \u00e9voluer le r\u00f4le des journalistes, d\u00e9sormais davantage li\u00e9 au fait de contextualiser et v\u00e9rifier des infos\u00a0\u00bb d’abord sorties sur Twitter, souligne M. Newman. De m\u00eame, institutions, politiques ou c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s communiquent fr\u00e9quemment via Twitter, et y faire de la veille est incontournable.<\/p>\n\n\n\n
Sur un plan plus personnel, Twitter a permis \u00e0 certains journalistes \u00ab\u00a0de s’y construire comme une marque \u00e0 part enti\u00e8re, au-del\u00e0 m\u00eame de leur employeur\u00a0\u00bb, rel\u00e8ve pour l’AFP Stephen Barnard, chercheur sp\u00e9cialiste des m\u00e9dias \u00e0 l’universit\u00e9 am\u00e9ricaine Butler. Pour autant, apr\u00e8s la fi\u00e8vre des d\u00e9buts, des voix critiques se sont fait entendre. \u00ab\u00a0Twitter d\u00e9truit le journalisme am\u00e9ricain\u00a0\u00bb, clamait l’\u00e9ditorialiste du New York Times Farhad Manjoo dans une tribune en 2019. Il pointait le fait que son mode de fonctionnement encourage pol\u00e9miques et indignations instantan\u00e9es, sans prise de recul.<\/p>\n\n\n\n
Autre reproche r\u00e9current: le fait que ce r\u00e9seau o\u00f9 CSP+ et militants sont surrepr\u00e9sent\u00e9s offre une vision qui n’est pas celle de la majorit\u00e9 de la population. Au risque de couper les journalistes de la r\u00e9alit\u00e9. \u00ab\u00a0Se focaliser sur Twitter tend \u00e0 d\u00e9former la mani\u00e8re dont les gens, journalistes inclus, voient le monde. Cela donne l’impression que certains comportements et opinions sont plus r\u00e9pandus qu’ils ne le sont r\u00e9ellement\u00a0\u00bb, d\u00e9crypte pour l’AFP Mathew Ingram, sp\u00e9cialiste des m\u00e9dias num\u00e9riques \u00e0 la revue am\u00e9ricaine Columbia Journalism Review.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0Cela a sans conteste \u00e9t\u00e9 un probl\u00e8me dans les salles de r\u00e9daction\u00a0\u00bb, rench\u00e9rit M. Newman. \u00ab\u00a0J’esp\u00e8re que c’est un point dont les journalistes ont conscience\u00a0\u00bb, veut croire M. Barnard. \u00ab\u00a0La question n’est pas forc\u00e9ment celle de l’outil, mais de la distance qu’on r\u00e9ussit \u00e0 mettre ou pas avec lui\u00a0\u00bb, abonde M. Bayet. Enfin, dernier \u00e9l\u00e9ment au passif de Twitter, \u00ab\u00a0il a expos\u00e9 les journalistes \u00e0 un flot de d\u00e9sinformation et de harc\u00e8lement comme jamais auparavant\u00a0\u00bb, note M. Ingram.<\/p>\n\n\n\n
Apr\u00e8s les licenciements massifs d\u00e9cid\u00e9s par Elon Musk, qui ne fait pas myst\u00e8re de son m\u00e9pris pour les journalistes, des craintes ont \u00e9merg\u00e9 que Twitter cesse purement et simplement de fonctionner. M\u00eame si cela lui semble peu probable, M. Barnard juge \u00ab\u00a0qu’\u00e0 c\u00f4t\u00e9 des employ\u00e9s de Twitter eux-m\u00eames, les journalistes feraient partie des cat\u00e9gories qui en seraient les plus affect\u00e9es\u00a0\u00bb. Pour Mathew Ingram, \u00ab\u00a0ils devraient revenir \u00e0 des fa\u00e7ons plus traditionnelles de chercher et rapporter des infos, et trouver d’autres mani\u00e8res d’interagir avec les lecteurs. Mais peut-\u00eatre que ce serait une bonne chose\u00a0\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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