En qu\u00eate de rentabilit\u00e9 pour ses plateformes de streaming, dont Disney+ qui a perdu des abonn\u00e9s pour la premi\u00e8re fois de son histoire, Disney a annonc\u00e9 mercredi le licenciement de 7.000 personnes. \u00ab\u00a0Bien que ce soit n\u00e9cessaire pour faire face aux difficult\u00e9s actuelles, je ne prends pas cette d\u00e9cision \u00e0 la l\u00e9g\u00e8re\u00a0\u00bb, a indiqu\u00e9 le directeur g\u00e9n\u00e9ral Bob Iger lors d’une conf\u00e9rence t\u00e9l\u00e9phonique.<\/p>\n\n\n\n
Disney+ compte d\u00e9sormais 161,8 millions d’abonn\u00e9s dans le monde, apr\u00e8s en avoir perdu 2,4 millions pendant les trois derniers mois de 2022. C’est la premi\u00e8re fois depuis le lancement du service de streaming fin 2019 qu’il ne gagne pas des millions de nouveaux spectateurs au cours du trimestre \u00e9coul\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0Son ascension m\u00e9t\u00e9orique est consid\u00e9r\u00e9e comme l’un des d\u00e9ploiements les plus r\u00e9ussis de l’histoire des m\u00e9dias\u00a0\u00bb, s’est f\u00e9licit\u00e9 Bob Iger, qui a lanc\u00e9 le service avant de c\u00e9der la place \u00e0 Bob Chapek en 2020, apr\u00e8s quinze ans aux commandes. Disney lui a demand\u00e9 en novembre de reprendre ses fonctions, notamment pour s’attaquer aux probl\u00e8mes de rentabilit\u00e9 des plateformes.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0Il est temps de mener \u00e0 bien une autre transformation, pour rationaliser notre formidable activit\u00e9 de streaming et la mettre sur la voie de la croissance durable et de la rentabilit\u00e9\u00a0\u00bb, a d\u00e9taill\u00e9 Bob Iger, \u00e9voquant la n\u00e9cessit\u00e9 de \u00ab\u00a0r\u00e9duire les co\u00fbts\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0d’am\u00e9liorer les marges\u00a0\u00bb. Il a ensuite annonc\u00e9 le plan social. Le groupe am\u00e9ricain employait 190.000 personnes dans le monde en 2021, dont 80% \u00e0 temps plein, selon son rapport annuel de cette ann\u00e9e-l\u00e0. <\/p>\n\n\n\n
Les investisseurs se sont montr\u00e9s rassur\u00e9s: l’action Disney a d\u00e9coll\u00e9 jusqu’\u00e0 8%, avant de se stabiliser \u00e0 6% lors des \u00e9changes \u00e9lectroniques apr\u00e8s la cl\u00f4ture de la Bourse de New York. Le march\u00e9 a accueilli de fa\u00e7on positive les performances financi\u00e8res de Disney pour la p\u00e9riode d’octobre \u00e0 d\u00e9cembre, publi\u00e9es dans un communiqu\u00e9 mercredi. Le royaume enchant\u00e9 a r\u00e9alis\u00e9 un chiffre d’affaires trimestriel de 23,5 milliards de dollars, mieux qu’esp\u00e9r\u00e9 par les analystes.<\/p>\n\n\n\n
Surtout, les pertes op\u00e9rationnelles de ses plateformes de streaming (Disney+, ESPN+ et Hulu) sont ressorties moins \u00e9lev\u00e9es qu’attendu, \u00e0 1 milliard de dollars. Le groupe vise la rentabilit\u00e9 pour Disney+ en 2024. Les plateformes de streaming ont connu des croissances flamboyantes pendant des ann\u00e9es, encore amplifi\u00e9es par la pand\u00e9mie, avant d’\u00eatre rattrap\u00e9es par la crise \u00e9conomique et la concurrence effr\u00e9n\u00e9e pour l’attention du public.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0La croissance des abonn\u00e9s ne sera pas lin\u00e9aire \u00e0 chaque trimestre\u00a0\u00bb, avait pr\u00e9venu en novembre Christine McCarthy, directrice financi\u00e8re de Disney, alors que la plateforme star venait de gagner 12 millions d’abonn\u00e9s en un trimestre. Netflix, le v\u00e9t\u00e9ran et leader du secteur, a connu un premier semestre difficile en 2022 en perdant pr\u00e8s de 1,2 million d’abonn\u00e9s, avant de rebondir cet automne et cet hiver.<\/p>\n\n\n\n
La plateforme compte plus de 230 millions d’abonn\u00e9s payants mais son b\u00e9n\u00e9fice net annuel a baiss\u00e9 de 12% \u00e0 4,5 milliards. Les applications de streaming font le m\u00eame constat que des r\u00e9seaux sociaux comme Snapchat, Facebook ou Instagram: les gains en utilisateurs ne se traduisent plus automatiquement en gains financiers. <\/p>\n\n\n\n
Netflix et Disney ont donc lanc\u00e9 en d\u00e9cembre de nouveaux abonnements moins chers, avec de la publicit\u00e9, pour attirer encore plus de spectateurs et surtout pour diversifier leurs sources de revenus. Disney+ en a profit\u00e9 pour augmenter ses prix, \u00e0 10,99 dollars par mois aux Etats-Unis pour son abonnement de base sans pub, contre 7,99 dollars par mois avec la pub.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0Dans notre z\u00e8le pour s\u00e9duire les spectateurs, je pense que nous sommes all\u00e9s trop loin\u00a0\u00bb, a remarqu\u00e9 Bob Iger, \u00e9voquant des prix trop bas auparavant. Il a r\u00e9p\u00e9t\u00e9 que le streaming \u00e9tait \u00ab\u00a0l’avenir\u00a0\u00bb, et la \u00ab\u00a0priorit\u00e9 num\u00e9ro un\u00a0\u00bb de Disney, mais pr\u00e9cis\u00e9 qu’il n’allait pas abandonner les cha\u00eenes de t\u00e9l\u00e9vision et les cin\u00e9mas \u00ab\u00a0tant qu’elles restent b\u00e9n\u00e9fiques pour nous et nos actionnaires\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Le patron embl\u00e9matique a aussi mentionn\u00e9 le \u00ab\u00a0pouvoir sans pr\u00e9c\u00e9dent\u00a0\u00bb que l’\u00e8re des plateformes donne aux consommateurs qui peuvent s’abonner pour voir un programme \u00ab\u00a0pour une toute petite somme\u00a0\u00bb et se d\u00e9sabonner facilement ensuite. Fortes de leur succ\u00e8s, les plateformes semblent essayer de reprendre le contr\u00f4le apr\u00e8s des ann\u00e9es de laxisme, Netflix en t\u00eate.<\/p>\n\n\n\n
Le pionnier du secteur a lanc\u00e9 une campagne pour emp\u00eacher ses abonn\u00e9s de partager leurs identifiants au-del\u00e0 du foyer. Mercredi, le groupe californien a annonc\u00e9 mercredi dans un communiqu\u00e9 la mise en place de sa nouvelle politique au Canada, en Nouvelle-Z\u00e9lande, au Portugal et en Espagne. Dans ces pays il faudra d\u00e9sormais d\u00e9bourser quelques dollars de plus pour ajouter des utilisateurs ne vivant pas sous le m\u00eame toit.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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